Nasza historia

Serwisowy rodowód, dystrybucja z praktyką.

sleek-shock powstał w 2011 roku jako rodzinny serwis elektronarzędzi. Z czasem to właśnie klienci poprosili nas o stałe dostawy sprawdzonych narzędzi. Tak rozwinęliśmy ofertę dystrybucji, nie tracąc kontaktu z codzienną praktyką.

Biuro główne: Warszawa Zespół: 28 specjalistów Obsługa w całej Polsce

Misja firmy

Pomagamy technikom pracować szybciej i bezpieczniej, oferując narzędzia, które nie zawodzą w krytycznych momentach.

Serwis i dystrybucja Zespół doradców technicznych

Filozofia

Dobre narzędzia muszą być przewidywalne.

Nie szukamy efektu „wow”. Stawiamy na powtarzalność, ergonomię i transparentne wsparcie posprzedażowe. Każdy produkt w ofercie przechodzi test w naszym warsztacie.

• Wybór sprzętu pod realne obciążenia.

• Transparentna dokumentacja i certyfikaty.

• Dostępność części w Polsce.

Dlaczego to działa

Nasze procedury opieramy na standardach z branż automotive i produkcji. Dzięki temu narzędzia sprawdzają się w wymagających środowiskach.

Zespół

Ludzie, którzy znają warsztat od środka

Kamila Wójcik

Dyrektor operacyjna, wcześniej koordynowała serwisy przemysłowe w sektorze logistycznym.

Piotr Rudnicki

Główny technik, specjalista od narzędzi udarowych i standardów bezpieczeństwa.

Dominika Zając

Liderka ds. wdrożeń, odpowiada za szkolenia i dobór zestawów stanowiskowych.

Kamienie milowe

Najważniejsze etapy rozwoju

2011 Start serwisu elektronarzędzi w Warszawie.
2015 Otwarcie pierwszego magazynu i wdrożenie programu przeglądów okresowych.
2019 Wprowadzenie autorskich zestawów ShockGuard i usług szkoleniowych.
2024 Sieć 140 partnerów serwisowych, pełne pokrycie dostaw w Polsce.

Korzyści współpracy

Dlaczego firmy zostają z nami na lata

• Krótkie czasy reakcji serwisowych.

• Możliwość konfiguracji zestawów pod konkretne stanowisko.

• Realne oszczędności dzięki mniejszej liczbie przestojów.

92%

klientów przedłuża współpracę po pierwszym roku.

+17

branż obsługiwanych regularnie przez zespół doradców.

Wyróżnienia

Docenieni za jakość

W 2023 roku otrzymaliśmy nagrodę „Partner Techniczny Roku” od stowarzyszenia serwisów przemysłowych.

Zaufanie

Wsparcie i transparentność

Wszystkie narzędzia mają kartę serwisową, a klienci otrzymują pełny raport z wdrożeń i testów.